くらし・手続き

電子申請システムの利用方法

電子申請について

　潮来市では、スマートフォンやパソコンからインターネットを利用し、行政手続の申請や届出を行うことができます。
　電子申請により市役所の窓口へ行かなくても、24時間365日いつでも手続を行うことができます。


※　原則として申請や届出は24時間365日可能ですが、申請や届出に関する事務処理は勤務時間内に行います。証明書等の交付にあたっては、申請や届出内容について審査が完了しましたら、各担当課の窓口又は郵送での交付となります。お急ぎの場合は、直接市役所にお越しいただき窓口での申請や届出をお願いします。

電子申請が可能な手続

　電子申請が可能な手続きは「いばらき電子申請・届出サービス＜外部リンク＞」からご確認ください（リンクをクリックすると画面が遷移します）。　

　「いばらき電子申請・届出サービス」は、次のブラウザからアクセスしていただくようお願いします。

＜スマートフォン（android）＞

・Safari 最新版
・Chrome 最新版

＜Windowsパソコン＞

・Microsoft Edge（Chromium版）
・Google Chrome（バージョン70以降）

＜Macパソコン＞

・Safari（バージョン11以降）
・Google Chrome（バージョン70以降）

　※　一部の手続は、マイナポータルを使用しますので、「いばらき電子申請･届出サービス」から「マイナポータル」にページが遷移します。

電子申請を行うための事前準備

行政手続の種類によって利用する申請システムが異なりますのでご注意ください。

マイナポータルを利用する手続

※１　マイナポータルに対応しているスマートフォンは、こちらからご確認ください。

※２　マイナポータルのアプリを通して市から連絡する場合がありますので、アプリのプッシュ通知は「ON」にしていただくよう　　　
　　お願いします。

いばらき電子申請・届出サービスを利用する手続

※　手続によっては以下のものが必要になる場合があります。

  1. マイナンバーカード
    　・利用者証明書用電子証明書パスワード（数字4桁）
    　・署名用電子証明書パスワード（6〜16文字の英数字）
  2. マイナンバーカード読取対応のスマートフォン又はパソコン＋ICカードリーダライタ

※　いばらき電子申請・届出サービスにおいて、マイナンバーカード読取対応のスマートフォンは、こちらからご確認ください。

システムの利用方法

マイナポータル

　　 2.  iPhoneのスマートフォンを利用する場合
    　　https://img.myna.go.jp/manual/02/0031.html＜デジタル庁＞

　　 3.  ICカードリーダーを利用する場合
　　　https://img.myna.go.jp/manual/02/0021.html＜デジタル庁＞

　　 2. 電子申請の方法について
  　　 https://img.myna.go.jp/manual/03-10/0180.html＜デジタル庁＞

いばらき電子申請・届出サービス

  1.   利用者登録の方法（パソコン）
  2.   利用者登録の方法（スマートフォン）
  1.  申請方法（パソコン）
  2.  申請方法（スマートフォン）

システムに関するお問合せ

マイナポータル

マイナンバー総合フリーダイヤル
　電話番号：0120-95-0178
　受付時間：平日9時30分〜20時00分、土日祝日9時30分〜17時30分
　　　　　　（年末年始12月29日から1月3日を除く）

いばらき電子申請・届出サービス

いばらき電子申請・届出サービスヘルプデスク
　電話番号 0120-464-119
　受付時間：平日9時00分〜17時00分
　　　　　　（祝祭日、および年末年始を除く）

※　手続の内容に関するお問合せは、潮来市役所の各手続担当課にご連絡ください

 

このページに関するお問い合わせは企画政策課です。

潮来市役所　本庁舎　2階　〒311-2493　茨城県潮来市辻626

電話番号：0299-63-1111（代）　ファクス番号：0299-80-1100（代）

メールでのお問い合わせはこちら
潮来市役所
〒311-2493
茨城県潮来市辻626
【電話番号】0299-63-1111
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